J.D.POWER-PÅLIDELIGHEDSVURDERING 2017

Send

Det amerikanske konsulentfirma J.D.Power and Associates har forsket på bilmarkedet i mange år og udarbejdet en vurdering af pålideligheden af brugte biler, der er tilgængelige i USA.

Så 2017 var ingen undtagelse - i februar blev de næste resultater af VDS-markedsanalysen offentliggjort.

J.D. Power and Associates-undersøgelsen undersøgte 35.186 ejere af 224 forskellige modeller af 3-årige (fremstillet i 2014) og plukkede fejl fra en liste over 177 problemer, de stødte på i de sidste 12 måneder. Baseret på deres svar fastslog amerikanerne antallet af mangler for hver 100 "jernheste" af et bestemt mærke (Problemer oplevet pr. 100 køretøjer - PP100), og jo større dette antal var, jo større var vanskelighederne for bilister.

Det er værd at bemærke, at det gennemsnitlige antal funktionsfejl i 2017 var 156 enheder pr. "Hundrede" biler (156PP100), hvilket er 4 point mere end sidste år.

Som før står ejerne af "treårige" oftest over for et problem, der er betegnet med akronymet ACEN (lyd, kommunikation, underholdning, navigation). Nå, mest af alle problemer er forårsaget af stemmekommandogenkendelsessystemet, Bluetooth-kommunikation med eksterne "gadgets" og elektroniske guider.

For sjette år i træk er det japanske premium-mærke Lexus øverst på placeringen - 110 nedbrud pr. 100 biler (faldet var 15 point på én gang sammenlignet med 2016). Men denne gang blev et lignende resultat vist af Porsche, som forværrede sine statistikker med 13 enheder. Den anden position blev indtaget af Toyota med 123 klager over ”hundrede”, og ”bronzemedaljen” var Buick-mærket - 126PP100.

En interessant kendsgerning er, at Mercedes-Benz (131PP100), Hyundai (133PP100) og BMW (139PP100) har forbedret deres positioner alvorligt - på trods af at det samlede antal fejl ikke faldt markant, var de i stand til at gå op til den fjerde , henholdsvis femte og sjette pladser (skønt de et år tidligere "slæbte" midt i vurderingen).

Fiats treårige er helt ude af drift med pålidelighed - for hver 100 biler har de 298 fejl på én gang. Resten af udenforstående viste ikke så deprimerende resultater: Jeep-mærke - 209PP100 og Infiniti - 203PP100. Og her viste det italienske mærke en absolut fiasko - det tilføjede 127 klager på én gang sammenlignet med 2016.

Det skal bemærkes, at Toyota generelt blev førende med hensyn til antallet af priser - syv modeller af mærket på én gang modtog "guld" i deres segmenter. General Motors 'modeller klarede sig lidt dårligere - de udmærkede sig i fire klasser.

Ud over mærker generelt har J.D. Power-specialister identificeret de bedste treårige biler med den højeste pålidelighed inden 2017 i hvert af segmenterne: